Забыли пароль?
Городская Дума Муниципальные программы Аукционы, конкурсы, котировки

Порядок работы с обращениями граждан

Контакты лиц, у которых можно получить справочную информацию по вопросам обращений граждан: 

8 47364 25950 - приемная главы администрации (информация по рассмотрению обращений на приеме по личным вопросам)
8 47364 24606 - организационный отдел администрации

Адрес администрации: 396070, Воронежская область, г.Нововоронеж, ул. Космонавтов, д.4

Правовое регулирование правоотношений, связанных с рассмотрением обращений граждан.

Федеральный закон от 02 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

Федеральный закон от 09 февраля 2009 года №8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления".

Постановление администрации №1124_17.08.2016_О Порядке организации работы по обеспечению доступа к информации о деятельности администрации городского округа город Нововоронеж.

Распоряжение администрации №136-р от 03.11.2016 "Об организации работы телефона "горячей линии" для приема сообщений граждан.

Информация о порядке обжалования муниципальных правовых актов, иных решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления, должностных лиц, муниципальных служащих.

Запросы и сообщения в устной форме.

Прием запросов, сообщений граждан и юридических лиц в устной форме осуществляется по телефону "горячей линии" 2-59-50. Прием запросов и сообщений производится ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, согласно режиму работы:

Понедельник, вторник, среда, четверг: с 08:00 до 12:00, с 13:00 до 17:15

Пятница: с 08:00 до 12:00, с 13:00 до 16:00.

Порядок работы с запросами и сообщениями в устной форме.

Письменные обращения.

Порядок работы с письменными обращениями.

Форма обращения универсальная.

Формы обращений граждан в администрацию, в том числе за получением муниципальных услуг.

Прием по личным вопросам в администрации.

Организация личного приема граждан.

График личного приема граждан в администрации городского округа город Нововоронеж на апрель 2017 года, утвержденный распоряжением администрации №27-р от 27.03.2017г.

Фамилия, имя, отчество

Наименование должности

Дата приема

Время приема

Место приема

Честикин Сергей Александрович

Глава администрации

11.04. 2017

15:00-18:00

Каб.№301

Честикин Сергей Александрович

Глава администрации

25.04. 2017

15:00-18:00

Каб.№301

Лещенко Владимир Викторович

Заместитель главы администрации

04.04. 2017

16:00-18:00

Каб.№304

Муковнин Александр Николаевич

  Заместитель главы администрации

11.04. 2017

 15:00-18:00

Каб.№309  

Муковнин Александр Николаевич

Заместитель главы администрации

25.04. 2017

15:00-18:00

Каб.№309  

 

Общероссийский день приема граждан. Проводится ежегодно, 12 декабря, в День Конституции Российской Федерации.

Основной задачей проведения общероссийского дня приема граждан является реализация прав заявителей на получение ответов по существу поставленных вопросов при личных обращениях в любые государственные органы или любые органы местного самоуправления от уполномоченных лиц государственных органов или органов местного самоуправления, в компетенцию которых входит решение поставленных в устных обращениях вопросов.


Последнее обновление страницы: 03.04.2017 14:24:51
503 Service Unavailable

Service Unavailable

The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Additionally, a 503 Service Temporarily Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.