Муниципальное образование
Воронежской области
ОН-ЛАЙН ПРИЕМНАЯ
Главная / Обращения граждан / ОН-ЛАЙН ПРИЕМНАЯ

25.10.2018. Вниманию пользователей официального сайта муниципального образования городской округ город Нововоронеж! 
В связи с проведением технических работ на сайте, просим Вас при направлении обращения через форму Он-лайн приемной прикрепляемые дополнительные файлы (при наличии, - фото, сканы и так далее) направлять напрямую на адрес электронной почты nvpress@govvrn.ru. Текст обращения в таком случае Вы можете или также направить в форме письма на электронную почту nvpress@govvrn.ru, или набрать и отправить в Он-лайн приемной. Если Ваше обращение не предполагает прикрепления дополнительных файлов, используйте форму Он-лайн приемной. 
Напоминаем, что в течение суток после направления Вами обращения (исключая выходные и праздничные дни) любым способом (через Он-лайн приемную или через электронную почту) на Вами указанный адрес электронной почты будет направлено оповещение о получении Вашего обращения. Если Вы не получили данное оповещение, просим сообщить об этом по телефону 51593. Приносим извинения за доставляемые неудобства.


Уважаемые посетители сайта! Приветствуем Вас в "Онлайн приемной" администрации городского округа город Нововоронеж.

Этот раздел официального сайта является средством реализации конституционного права граждан на обращение в адрес главы администрации города. С помощью «Онлайн приемной» Вы можете задать любой интересующий Вас вопрос главе администрации Нововоронежа, его заместителям и руководителям структурных подразделений и получить на него ответ.
При заполнении бланка обращения, согласно п.3 ст.7 Федерального закона от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Вам необходимо обязательно указать: 

  • фамилию, имя, отчество (отчество - при наличии); 
  • адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ;
  • текст обращения.

Вы вправе приложить к обращению в форме электронного документа необходимые документы и материалы в электронной форме (воспользовавшись функцией прикрепления файла или направив по адресу электронной почты: nvpress@govvrn.ru) В случае отсутствия указанных обязательных реквизитов, а также в ряде иных случаев, обращение может быть оставлено без ответа.

Внимание! В течение суток после направления Вами обращения (исключая выходные и праздничные дни), на указанный адрес электронной почты будет направлено оповещение о получении Вашего обращения. Если Вы не получили данное оповещение, просим сообщить об этом по телефону 51593 специалисту по связям с общественностью, для проведения проверки технического состояния модуля "Он-лайн приемная" и исправления возможных ошибок.

Для того, чтобы на все вопросы своевременно давались четкие и ясные ответы, просим Вас изложить суть вопроса максимально ясно и подробно, с указанием всей необходимой дополнительной информации. 
Согласно п.1.ст.12 ФЗ - №59, обращения граждан рассматриваются в течение 30 календарных дней.

Ответы на наиболее часто задаваемые вопросы размещены ЗДЕСЬ (ссылка).