Муниципальное образование
Воронежской области
Общественная приемная губернатора
Главная / Общественные приемные / Общественная приемная губернатора

Общественная приёмная губернатора Воронежской области

Адрес, телефон: г. Нововоронеж, ул.Мира, 21, каб.№ 11, телефон 25514
Руководитель - Семенов Виктор Иванович
График приёма: понедельник - пятница с 09:00 до 16:00, перерыв с 12:00 до 12:45.
Запись на приём ведётся по телефону: 28057

Информация о графике приема в правительстве Воронежской области.


Состоится прием в общественной приемной губернатора в г.Нововоронеже:

26 января 2018 года прием проведет временно исполняющий обязанности заместителя губернатора – первого заместителя председателя правительства Воронежской области  Андрей Анатольевич Ревков

Приемная губернатора информирует:

Особенности получения услуги обязательного страхования автомобиля.(разъяснения подготовлены Общественной приемной, скачать). 

Актуальные разъяснения, связанные с уплатой взноса за капитальный ремонт.(сборник разъяснений, подготовленных Общественной приемной совместно с ФКР, скачать). 

Общая характеристика экономической ситуации в Воронежской области за 2016 год (скачать).

Общая характеристика экономической ситуации в Воронежской области в январе-марте 2017 года.(скачать)

Общая характеристика экономической ситуации в Воронежской области в январе-июне 2017 года.(скачать)

Общая характеристика экономической ситуации в Воронежской области за 3 квартал 2017 года (скачать)

Отчеты о работе приемной за январь 2015г. - апрель 2017г.(Скачать)., май-июнь 2017г. (Скачать),  июль-сентябрь (скачать),  октябрь (скачать), ноябрь (скачать),  декабрь (скачать)

Информация о состоявшихся приемах:

2017

19 декабря состоялся День общественной приемной губернатора Воронежской области в г. Нововоронеже.

В ходе Дня приемной руководителем приемной В.И. Семеновым был представлен отчет о работе в 2017 году (презентация: скачать_текст доклада: скачать) В ходе отчета перед депутатами городской Думы руководителю общественной приемной Виктору Ивановичу Семенову были заданы вопросы по показателям отчета, которые сильно изменились по сравнению с 2016 годом. Руководитель Общественной приемной в качестве примера отметил, что несмотря на то, что принцип начисления ряда платежей по квадратным метрам жилой площади, а не по количеству зарегистрированных лиц, действует уже несколько лет, количество людей, которые обращаются с жалобой на этот порядок начисления (хоть его изменение и не во власти местных депутатов или администрации) только увеличивается.

В целом работа общественной приемной губернатора в Нововоронеже в 2017 году была оценена депутатами положительно. 

19 декабря состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель контрольного управления правительства Воронежской области Селютин Игорь Викторович.  На прием к И.В.Селютину записался житель города с вопросом о том, почему он получает только одну льготу - по инвалидности, а льготу как ветеран труда не получает. Заявителю был разъяснен порядок предоставления льгот и действий органов социальной защиты населения в случае "наложения" льгот.

28 ноября состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел управляющий региональным отделением Пенсионного фонда РФ Александр Федорович Меркулов. На прием записались 13 человек, участие в приеме также принимали глава администрации Сергей Александрович Честикин и начальник городского управления ПФР Галина Михайловна Быковская. Все вопросы нововоронежцев, обратившихся на прием, касались пенсионной тематики, благодаря этому заявители получили из первых уст руководителя регионального отделения подробные пояснения по их вопросам. Многие заявители не согласны с размером начисненной пенсии и обратились с просьбой пересмотреть пенсионное дело с привлечением специалистов регионального отделения - все такие обращения были приняты А.Ф.Меркуловым, по итогам рассмотрения заявителям будут направлены информационные письма. Были даны подробные разъяснения о начислении пенсии для "первого списка" (за трудовой стаж в особо тяжелых условиях), о предпочтительных вариантах решения проблемы в случае потери единственного кормильца пенсионером, о "северном" стаже и так далее. Многие заявители делились с Александром Федоровичем Меркуловым подробностями биографий, информацией о своих действительно впечатляющих трудовых достижениях и воспоминаниями о наполненной созиданием жизни. Один из заявителей пришел в приемную в день своего 79-летия и получил от руководителя регионального отделения ПФ РФ подарок и информацию о значительной прибавке к пенсии после достижения 80-летнего возраста, то есть всего лишь через год.   

22 ноября в городе прошел тематический прием по вопросам ЖКХ, в котором приняли участие представители всех общественных структур города, помощник депутата Воронежской областной Думы, директора Нововоронежской АЭС В.П.Поварова и руководитель Общественной приемной губернатора в городе В.И.Семенов. На приеме присутствовали представители управляющей компании «Атом ЖКХ». Предварительно на прием записались 15 человек, с вопросами, которые касались устранения недостатков проведенного капитального ремонта, благоустройства придомовых территорий, вырубки и обрезки деревьев, установки общедомовых приборов учета, пристройки лоджий и других актуальных для всех нововоронежцев вопросов. Присутствие на приеме представителей общественных структур города обеспечивало должный контроль качества разъяснений, которые были предоставлены заявителям, ведь с вопросами в сфере ЖКХ в Общественную приемную или Общественную палату люди обращаются часто и проблемные вопросы оцениваются там всесторонне. По итогам приема были даны подробные консультации, а также совместно с компанией "Атом ЖКХ" приняты решения о совместных алгоритмах работы по устранению проблем, которые стали причинами обращения жителей города на тематический прием.

30 октября в городе состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель департамента транспорта и атвомобильных дорог Воронежской области Максим Анатольевич Оськин. На прием пришли 9 человек, почти все вопросы касались автодорожной тематики. По проблемам, решение которых входит в область ответственности Максима Анатольевича, - устройство остановочных "карманов" и павильонов в районе СНТ "Здоровье", изменение дислокации дорожной разметки в районе СНТ "Росинка", - были даны поручения отделам департамента; по проблемам, связанным с внутриквартальными проездами и с городскими дорогами,  а также по остальным вопросам жителей города (а были вопросы и по освещению, и по замене трансформатора в садовом товариществе) Максим Анатольевич дал заявителям подробные разъяснения и рекомендации о возможных действиях. 

14 сентября в городе состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель управления по государственному регулированию тарифов Воронежской области Сергей Николаевич Попов. В приемную предварительно обратились 5 человек,  все - по профилю деятельности управления с вопросами о назначении тарифов на коммунальные услуги. В ходе разъяснений законодательства и практики применения были затронуты и иные вопросы жилищно-коммунальной тематики - изменение сроков проведения капитального ремонта, начисление оплаты по ОДН, проведение текущего ремонта, порядок смены управляющей компании. На вопросы в пределах компетенции Сергей Николаевич подробно ответил, вопросы по иным тематикам были оформлены в качестве обращений и перенаправлены по подведомственности с обязательным направлением ответа заявителям.

17 августа в городе состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель управления лесного хозяйства Воронежской области Александр Романович Величко.  В приемную обратился 1 человек с вопросом о проблеме наложения границ земель Гослесфонда и отдельных дачных земельных участков на территории города в свете новых изменений законодательства. Александр Романович пояснил, что в связи со вступлением 11 августа 2017 года в силу Федерального закона от 29.07.2017 № 280-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях устранения противоречий в сведениях государственных реестров и установления принадлежности земельного участка к определенной категории земель» при администрации городского округа город Нововоронеж будет создана комиссия в составе:

1) представителя органа местного самоуправления поселения, городского округа;
2) представителя органа государственной власти субъекта;
3) представителя федерального органа исполнительной власти, осуществляющего функции по контролю и надзору в области лесных отношений;
4) представителя федерального органа исполнительной власти (его территориального органа), уполномоченного Правительством Российской Федерации на осуществление государственного кадастрового учета, государственной регистрации прав, ведение Единого государственного реестра недвижимости и представление сведений, содержащихся в Едином государственном реестре недвижимости;
5) представителя лица, осуществляющего подготовку проекта генерального плана поселения или городского округа для подготовки в составе проекта генерального плана поселения или городского округа карты границ населенного пункта для установления границ поселков, ранее созданных в целях освоения лесов в границах земель лесного фонда в целях их перевода из земель лесного фонда в земли населенных пунктов.
Комиссия подготовит предложения относительно местоположения границ лесных поселков с учетом предусмотренных лесным законодательством требований по использованию, охране, защите и воспроизводству лесов относительно видов функциональных зон, устанавливаемых в границах лесных поселков. Предложения, указанные выше, утверждаются высшим исполнительным органом государственной власти субъекта Российской Федерации и направляются главе поселения, городского округа для учета при подготовке карты границ населенных пунктов и карты функциональных зон в составе генерального плана поселения, городского округа.
Таким образом, после подготовки нормативно правовой базы, необходимой для организации работы по включению лесных поселков в границы населенных пунктов администрацией будет организована данная работа."Управление лесного хозяйства Воронежской области считает целесообразным направить свои предложения по включению лесного поселка в границу населенного пункта в орган местного самоуправления городского округа города Нововоронеж", - подытожил Александр Романович.

07 июля в городе состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель управления по регулированию контрактной системы в сфере закупок Воронежской области Евгений Николаевич Гончаров; в приемную обратился 1 человек с жалобой на неприятное соседство - недалеко от его дома в селе Борщево построено хозяйственное подворье, деятельность и отходы которого мешают заявителю отдыхать. Выслушав заявителя, Евгений Николаевич дал поручение общественной приемной направить обращение в управление по работе с обращениями граждан, во-первых, для назначения проверки по полученным на предыдущие жалобы заявителя ответам, во-вторых, для повторной оценки ситуации с выездом на место специалистами профильного департамента. Также Евгений Николаевич провел мероприятие-семинар со специалистами, ответственными за закупки товаров, работ, услуг в администрации города, подведомственных учреждениях и муниципальных предприятиях; он ответил на вопросы специалистов и рассказал об изменениях законодательства, особенностях работы со специальными программами, новых требованиях к формированию и размещению заявок. 

20 июня в городе состоялся прием в общественной приемной губернатора, прием провел руководитель управления государственного технического надзора Воронежской области Николай Иванович Феоктистов; в приемную обратились 2 человека.

   Жительница города является владельцем земельного участка в селе Каменно-Верховка Каширского района и в настоящее время ведет спор с садовым товариществом за возможность аренды еще одного участка. Заявительнице были разъяснены ее права и даны рекомендации.
    Жительница дома №15 по улице Первомайская пришла на прием с требованием выделить ее дому двор и перекрыть движение автомобилей по внутридворовому проезду. Дом заявительницы был отмежеван по отмостку в 2010 году, с того времени никто из жильцов дома не обращался с просьбой о проведении иного межевания. Двор, по поводу которого обратилась заявительница, уже отмежеван к соседнему дому, однако это не вызывает препятствий в пользовании детской площадкой или парковочными местами. Заявительнице были разъяснены нормы действующего законодательства о мерах по борьбе с нарушителями ПДД и о механизме проведения нового межевания, в том случае, если она соберет инициативную группу и проведет в доме обязательное голосование собственников.

30 мая в общественной приемной губернатора Воронежской области состоялся тематический прием населения по вопросам ЖКХ и капитального ремонта с участием С.А.Крючкова - руководителя фонда капитального ремонта Воронежской области, В.В.Мамаева - заместителя руководителя департамента ЖКХ и энергетики Воронежской области, представителей управляющих компаний и администрации города. Было принято 14 человек и рассмотрено 40 вопросов.

    Капитальный ремонт, сроки и условия его проведения интересовал половину всех заявителей, пришедших на прием. Причем наряду с теми, кто только мечтает о продвижении дома в очереди на проведение ремонта на прием пришли и те, чьи дома уже ремонтируют. Кого-то интересовало, можно ли кровлю отремонтировать раньше фасадов и будут ли менять балконы, кто-то требовал предоставить смету проведения работ, кто-то жаловался на неудобства, связанные с проведением работ. На вопросы касающиеся работы фонда все жалобы и предложения принял руководитель Фонда капитального ремонта Сергей Александрович Крючков. Он отметил несколько важнейших моментов: во-первых, по новому законодательству конкурсные работы по капремонту занимают чуть более 2 месяцев, перед тем документация проходит все возможные согласования у жителей и контролирующих органов, поэтому неизбежным решением является разбивка ремонта на несколько лет - в один период ремонтируется фасад, в другой инженерные сети и кровля; во-вторых, замена лифтов входит в перечень работ (данное предложение несколько лет предлагал Фонду именно Нововоронеж, как один из городов области, в котором проблема замены большого количества лифтов обозначена особенно остро); в-третьих, собственники принимают непосредственно участие в согласовании перечней работ, и в этой работе следует активно участвовать, чтобы добиться желаемого результата. Были вопросы и о проблемах с платежами за капитальный ремонт в случае приватизации квартиры, и о получении льгот на оплату. Сергей Александрович часть вопросов прояснил на приеме, часть вопросов забрал для проработки в фонд с условием обязательного направления письменного ответа заявителям.

   Другим крупным блоком вопросов на приеме были вопросы взаимоотношений управляющих компаний с жителями, исполнения пунктов договора на управление домом, осуществление полива, уборки, текущего ремонта. На эти вопросы пояснения давали представители управляющих компаний, также в обсуждениях активно принимал участие заместитель руководителя департамента ЖКХ и энергетики, в чем-то поддерживая, а в чем-то поправляя представителей управляющих компаний. Было дано несколько поручений, а по одному дому было принято решение оценить его состояние комиссионно, с привлечением представителей администрации, жильцов и общественной палаты.

 24 мая в общественной приемной губернатора прием провел руководитель департамента связи и массовых коммуникаций Илья Анатольевич Сахаров. На прием записались три человека, двое обратились с вопросами по профилю деятельности департамента связи и массовых коммуникаций - жителей города интересовали перспективы развития телевещания и ввода цифрового мультиплекса. По заданным вопросам И.А.Сахаровым были разъяснены варианты и сроки подключения пользователей, а также сроки отключения аналогового вещания. Третья посетительница приемной обратилась с жалобой на службу судебных приставов, которые получили решение суда в пользу заявительницы, однако пока оно не исполнено (срок исполнения - май 2017г.). Несмотря на то, что срок исполнения еще не завершился, Илья Анатольевич принял обращение заявительницы для работы с ним на уровне департамента - хотя профиль его деятельности напрямую с жалобой заявительницы не связан, факт обращения в общественную приемную губернатора является достаточным основанием для направления запросов непрофильным департаментом.

   Еще один прием состоится в приемной губернатора уже завтра - в 10:00 начнется тематический прием по вопросам ЖКХ и капитального ремонта с представителями правительства Воронежской области и фонда капитального ремонта. Предварительная запись на прием ежедневно по телефонам 2-80-57, 2-55-14.  

28 апреля в общественной приемной губернатора прошел прием населения по личным вопросам, прием провели заместитель председателя правительства Воронежской области Максим Иосифович Увайдов и старший помощник прокурора Нововоронежа Михаил Александрович Крюков. Прием посетили 5 человек, еще 2 человека получили консультационную помощь при подготовке к приему.

    Причины для обращения жителей города в приемную были самыми разными - от просьбы посодействовать в трудоустройстве до судебного спора по вопросу восстановления удостоверения участника ликвидации последствий аварии на Чернобыльской АЭС. Максим Иосифович принял 4 обращения на имя губернатора, разъяснил управляющей компании неоходимость при планировании хозяйственной деятельности опираться на мнение общего собрания жильцов дома, в особенности в спорных ситуациях, где сами жильцы не имеют единого мнения по вопросу, что, например, выяснилось при обращении жительницы города с жалобой на устранение столбов для сушки белья. Часть жителей этого дома добивалась устранения столбов, так как на площадке удобно оставлять автомобили, часть жителей выступили за сохранение столбов и возможности сушить белье на улице.

    Жительнице города, которая приобрела квартиру в Воронеже и до сих пор не может вселиться, так как в очередной раз перенесен срок ввода дома в эксплуатацию, заместитель председателя правительства и старший помощник прокурора города подробно рассказали о возможных действиях заявительницы, в том числе и о порядке получения компенсации за вынужденно отложенное вселение.

25 марта состоялся прием населения в Общественной приемной губернатора. Прием провел руководитель департамента здравоохранения Воронежской области Александр Васильевич Щукин. Предварительно на прием записались 4 человека, все - по профилю деятельности департамента здравоохранения.
    Два нововоронежца обратились с жалобами на то, что после повторного освидетельствования с них были сняты группы инвалидности, при этом сохранились и усугубились хронические заболевания заявителей. В обоих случаях Александр Васильевич совместно с присутствовавшим на приеме начальником МСЧ №33 Г.Н.Ролдугиным принял решение содействовать направлению заявителей на обследование и лечение в медицинские учреждения города Воронежа для дальнейшего обращения в комиссию МСЭ. Одной заявительнице был разъяснен порядок госпитализации ее родственника, страдающего наркологическим заболеванием, другой заявительнице - порядок направления ветеранов Великой Отечественной войны для лечения в специализированный Павловский госпиталь для ветеранов. Кроме того, Александр Васильевич рекомендовал главе администрации оказывать содействие по обеспечению транспортом ветеранов, направленных на лечение в госпиталь.
    После приема Александр Васильевич посетил МСЧ №33 и встретился с коллективом. Главной темой встречи стало обсуждение проблемы укомплектования МСЧ №33 молодыми специалистами, обучение по целевому набору является одним из способов решения проблемы, правда, ждать приходится несколько лет, кроме того, это задача и для главы администрации: "Следует учитывать этот вопрос в долгосрочных планах и думать о том, как дополнительно смотивировать молодого специалиста возможностью получить в Нововоронеже служебное жилье" - напомнил Александр Васильевич.

9 февраля состоялся прием населения в Общественной приемной губернатора. Прием провел Тимофей Владимирович Сидяйкин, заместитель руководителя филиала ФГБУ "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Воронежской области. Все заявители обратились в приемную по профилю работы Т.В.Сидяйкина, чтобы получить совет от опытного специалиста учреждения по своим проблемам, связанным с земельным законодательством.

   По частному вопросу обратился житель города, который 9 лет назад приобрел земельный участок и дом и в то время не оформил сделку до конца, так, ему неизвестны точные координаты его земельного участка, ведь к профессиональному кадастровому инженеру заявитель не обращался, в отличие от соседей, которые оформили свои участки и, по подозрениям заявителя, заняли часть его участка в период, когда он не пользовался землей. В приемную заявитель обратился, чтобы понять, стоит ли ему начинать судебное разбирательство. Тимофей Владимирович посоветовал заявителю обязательно дооформить участок, а для инициирования судебного процесса необходимо найти документы периода приобретения участка заявителем, кроме того, было дано поручение ФКП провести проверку кадастрового статуса земельного участка и сообщить об этом заявителю.

    Группа жительниц Нововоронежа, имеющих земельные участки в СНТ «Василек» Каширского района, обратились к Т.Ф. Сидяйкину с просьбой помочь разобраться, что делать с земельными участками в СНТ, которое потеряло большую часть своих дольщиков, кроме того, сами участки принадлежат заявительницам на праве собственности, но об этом им до сих пор не выдано документа. Тимофей Владимирович рассказал заявительницам о вариантах решениях их проблемы. Конкретную рекомендацию он дал и руководителю гаражного кооператива по вопросу перерасчета кадастровой стоимости земельного участка под кооперативом для изменения ежегодной арендной платы - в Росреестре действует профильная комиссия, разбирающая такие вопросы, кроме того, высок процент выигрышей кооперативов по судам в подобных ситуациях. «Пересчитать кадастровую стоимость надо обязательно, - сказал Тимофей Владимирович, - в случае положительного решения для вас будет снижена арендная плата за земельный участок, кроме того, эта кадастровая оценка будет актуальна следующие 5 лет, согласно вступившим в силу изменениям в законодательстве».

17 января в общественной приемной губернатора прошел прием населения по личным вопросам, прием провели заместитель руководителя департамента природных ресурсов и экологии Воронежской области Галина Леонидовна Воробьева и старший помощник прокурора Нововоронежа Михаил Александрович Крюков. Прием посетили 3 человека.

    Жительница села Боево Каширского района обратилась с жалобой на отказ продлевать договор аренды земельного участка, который много лет обрабатывал ее муж-фермер. С момента смерти мужа заявительница не может добиться заключения договора, хотя осенью участок был подготовлен к весенним посевным работам. Галина Леонидовна приняла от заявительницы обращение на имя губернатора и гарантировала проведение всесторонней оценки сложившейся ситуации.

   Жительница Нововоронежа обратилась в приемную по 2 вопросам - повышение управляющей компанией оплаты за содержание и ремонт жилья и по вопросу доступа к просмотру федеральных каналов бесплатно и в полном объеме, который гарантирован законодательством. По первому вопросу были даны разъяснения руководителем управляющей компании, которые заявительницу не устроили, и она была проинформирована о своем праве как собственника самостоятельно созвать собрание жильцов для принятия решений, касающихся управления общим имуществом дома. По второму вопросу решение тоже было предложено через механизм осуществления собственниками своих прав, ведь с 2004 года принять решение об установке коллективной антенны в доме и об ее обслуживании могут только жильцы дома общим собранием. Также приобретение индивидуальной антенны обеспечит доступ к эфирному цифровому вещанию (DVB-T2), которое обеспечивается единственным региональным вещателем РТРС "Воронежский ОРТПЦ", а пока без подключения к кабельному телевидению, установки коллективной антенны или приобретения индивидуальной антенны у заявительницы остается доступ к 5 телеканалам, порядок очередности которых определяется фильтрами, установленными министерством связи.

   Житель города обратился с жалобой на срубленное в 2013 году в его саду дерево. Заявителю было разъяснено, что дерево было срублено в соответствии с решением комиссии, на основании заявления лица, в непосредственной близости от гаража которого это дерево росло, на территории общего пользования, которая в 2013 году собственностью заявителя уже не являлась по решению суда. Галина Леонидовна Воробьева предложила администрации города пойти навстречу заявителю и рассмотреть вопрос о посадке на территории его сада нового дерева взамен срубленного, с которым у заявителя были связаны семейные воспоминания.

29 января 2016 г., в общественной приемной губернатора Воронежской области в г.Нововоронеже, совместно с администрацией городского округа, проведен круглый стол по вопросам обслуживания юридических лиц в Нововоронежском отделении Сбербанка России. В работе круглого стола приняло участие 14 человек, в т.ч. Александр Владимирович Михайлусь (заместитель управляющего головного отделения Сбербанка по Воронежской области), Людмила Леонидовна Карпова (начальник управления транзакционного бизнеса головного отделения Сбербанка).
Рассмотрены следующие вопросы:
- причины сокращения в Нововоронеже отдела по работе с юридическими лицами и возможнось восстановления отдела.
- возможность получения подтверждения оплаченных платежных поручений, заверения документов в офисе Сбербанка в г.Нововоронеже.
- возможность приема денег от юридических лиц в отдельном зале.
- необходимость увеличения количества терминалов Сбербанка для обслуживания населения в старой части города и микрорайоне «Северный».
- кредитование юридических лиц (сроки кредитования, процентные ставки).
- о необходимости увеличения времени работы клиентского менеджера в офисе Сбербанка в г.Нововоронеже.